[オーブリブ松島ホライズン医院 ホームページ利用規約]

施行日: 2021年05月07日

第1条 (目的)

本規約は、オーブリブ松島ホライズン（以下「当院」）が運営するホームページ（obliv.kr、以下「ホームページ」）で提供するオンラインサービス（以下「サービス」）の利用に関して、当院と利用者との間の権利、義務および責任事項、その他必要な事項を規定することを目的とします。

第2条 (定義)

本規約で使用する用語の定義は次のとおりです。

1. 「ホームページ」とは、当院が診療案内、医療情報の提供、相談および予約受付などのサービスを利用者に提供するため、コンピュータ、モバイルなどの情報通信設備を利用して設定した仮想の営業場所をいいます。

2. 「利用者」とは、ホームページにアクセスして、本規約に従って当院が提供するサービスを利用する者をいいます。

3. 「サービス」とは、ホームページを通じて提供される診療案内、医療スタッフの紹介、施術情報の提供、オンライン相談受付、予約受付、アクセス案内など、一切のサービスをいいます。

4. 「コンテンツ」とは、ホームページに掲載されたテキスト、画像、映像、文書、デザインなど、一切の情報をいいます。

5. 「運営会社」とは、当院との業務協約に基づき、ホームページの技術的な運営および非医療的管理を行うオーブリブ医院をいいます。

第3条 (規約の掲示および変更)

1. 当院は、本規約の内容を利用者が容易に確認できるよう、ホームページ内に掲示します。

2. 当院は、「約款の規制に関する法律」、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」など、関連法令に違反しない範囲で、本規約を変更することができます。

3. 当院が規約を変更する場合には、変更内容と適用日を明示し、ホームページに適用日の7日前から告知します。ただし、利用者に不利な変更の場合には、適用日の30日前から告知します。

4. 利用者は、変更された規約に同意しない場合、サービスの利用を中止することができます。当院が第3項に従って変更規約を告知する際、利用者に対して「告知日から適用日前日まで拒否の意思表示をしない場合は同意したものとみなす」という旨を明確に告知したにもかかわらず、利用者が拒否の意思表示をしなかった場合、変更された規約に同意したものとみなします。ただし、変更された後に利用者が拒否の意思表示をした場合、その意思表示が当院に到達した時点から変更規約に同意しなかったものとみなします。

第4条 (サービスの内容)

当院がホームページを通じて提供するサービスの内容は次のとおりです。

1. 当院の紹介および医療スタッフの案内

2. 診療科目および施術情報の提供

3. オンライン相談受付

4. 診療予約の受付

5. アクセスおよび診療時間の案内

6. その他、当院が定めるサービス

第5条 (サービスの提供および変更)

1. 当院は、利用者に対し、サービスを原則として年中無休、1日24時間提供します。

2. ただし、次の各号に該当する場合、サービスの提供を一時的に中断することができ、この場合は事前に告知します。やむを得ない事由がある場合は、事後遅滞なく告知します。

   - システムの定期点検、サーバーの増設および交換、ネットワークの不安定など、技術的な事由がある場合

   - 停電、天災地変、国家非常事態、感染症に関連する行政命令など、不可抗力的な事由がある場合

3. 当院は、サービスの内容、利用方法、利用時間などを変更することができ、変更事項はホームページに適用日の7日前までに事前告知します。利用者に不利な変更の場合には、適用日の30日前までに告知します。

4. 利用者は、サービスの変更に同意しない場合、サービスの利用を中止することができます。

第6条 (当院の義務)

1. 当院は、関連法令と本規約が定めるところに従い、持続的かつ安定的にサービスを提供するために最善を尽くします。

2. 当院は、ホームページに掲載する診療案内、施術情報などのコンテンツが、正確かつ最新の情報を反映するよう管理します。

3. 当院は、利用者の個人情報を関連法令に従って保護し、個人情報の安全な取り扱いのための技術的・管理的措置を実施します。

4. 当院は、サービスの利用に関する利用者の問い合わせや苦情を受け付け、これを迅速に処理するよう努めます。

5. 当院は、ホームページに掲載する医療関連情報が「医療法」第56条に定める医療広告規制を遵守するよう管理します。

第7条 (医療情報および医療広告に関する告知)

1. ホームページに掲載されている医療情報、施術情報、診療案内などのコンテンツは、一般的な情報提供を目的に作成されたものであり、個々の患者に対する医学的診断や治療に代わるものではありません。

2. ホームページに掲載されている施術効果や結果などの情報は、個人の体質、健康状態、施術部位などによって差が生じることがあります。当院は、「医療法」第56条および関連法令に基づき、治療効果を保証する内容の広告は行いません。

3. 利用者は、ホームページの情報のみを根拠に医療判断を下してはならず、個々の健康状態によっては副作用や合併症が発生する可能性があるため、正確な診断および治療のために、必ず資格を持つ医療スタッフによる診療を受けなければなりません。

4. ホームページを通じた相談および予約は、診療受付のための事前手続きであり、医療行為には該当しません。

5. ホームページの医療広告に該当するコンテンツは、「医療法」第57条に基づき医療広告審議を受けた内容であるか、一般的な健康情報の提供に該当します。

第8条 (利用者の義務)

利用者は、次の各号の行為を行ってはなりません。

1. ホームページ利用時に虚偽の情報を記載する行為

2. 当院のサービス運営を故意に妨害する行為

3. ホームページに掲載されたコンテンツを、当院の事前の書面による同意なしに複製、配布、送信、出版、放送、その他の方法で利用したり、第三者に提供したりする行為

4. 他人の個人情報を盗用、または不正に使用する行為

5. 当院または第三者の名誉を毀損したり、業務を妨害したりする行為

6. 猥褻、暴力的な情報、その他公共の秩序や善良の風俗に反する情報をホームページに掲載する行為

7. 当院の同意なしに営利目的でホームページを利用する行為

8. その他、関連法令に違反する行為

第9条 (知的財産権)

1. ホームページに掲載されたすべてのコンテンツ（テキスト、画像、映像、デザイン、ロゴ、商標など）に関する著作権および知的財産権は、当院または原著作者に帰属します。

2. 利用者は、当院の事前の書面による同意なしに、ホームページのコンテンツを商業的または非商業的な目的で複製、配布、送信、出版、放送したり、加工・編集して使用したりすることは、原則としてできません。

3. 利用者がホームページに掲載した相談内容などの著作権は、当該利用者に帰属し、当院はサービス運営目的の範囲内でこれを利用することができます。

第10条 (個人情報保護)

1. 当院は、利用者の個人情報を「個人情報保護法」、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」、「医療法」など関連法令に従って保護し、個人情報の収集、利用、提供、管理に関する事項は、別途の「個人情報処理方針」に従います。

2. 当院は、利用者の個人情報を収集時に告知した目的の範囲内でのみ利用し、利用者の同意なしに第三者に提供しません。ただし、関連法令により求められる場合は例外とします。

3. 利用者は、自身の個人情報について閲覧、訂正、削除、処理停止などを請求することができ、当院は関連法令に従って遅滞なくこれに対応します。

第11条 (クッキーおよび自動収集情報)

1. 当院は、利用者に個別化されたカスタマイズサービスを提供するため、クッキー（Cookie）、ウェブ分析ツール（Google Analyticsなど）等を使用して利用者の接続情報を収集・活用することがあります。

2. 利用者は、ウェブブラウザの設定を通じてクッキーの保存を拒否または削除することができ、この場合、一部のサービス利用に制限が生じることがあります。

3. 自動的に収集される情報の項目および利用目的は、「個人情報処理方針」で別途案内します。

第12条 (免責事項)

1. 当院は、天災地変、戦争、基幹通信事業者のサービス中断、感染症に伴う行政命令など、不可抗力的な事由によりサービスを提供できない場合、サービス提供に関する責任が免除されます。

2. 当院の故意または重過失による場合を除き、利用者の帰責事由によるサービス利用の障害について、当院は責任を負いません。

3. 当院は、利用者がホームページに掲載した情報、資料の正確性、信頼性について責任を負いません。

4. 当院は、ホームページから提供される外部のリンク先のサイト内容について責任を負いません。ただし、当院が該当するリンクを通じて特定のサービスを推奨、または保証する旨を表示した場合は、この限りではありません。

第13条 (損害賠償)

1. 当院は、サービスの利用に関して当院の帰責事由により利用者に損害が発生した場合、関連法令に従って損害を賠償します。

2. 利用者が本規約の規定または関連法令に違反して当院に損害を与えた場合、当該利用者は当院に発生した損害を賠償しなければなりません。

第14条 (紛争解決)

1. 当院と利用者との間で発生したサービス利用に関する紛争は、相互の合意によって円満に解決することを原則とします。

2. 紛争が円満に解決しない場合、利用者は韓国消費者院、韓国医療紛争調停仲裁院など、関連する紛争調停機関に紛争調停を申請することができます。

3. 本規約に関する訴訟は、大韓民国民事訴訟法上、当院が所在する管轄裁判所をその管轄とします。

第15条 (準拠法)

本規約の解釈および適用に関しては、大韓民国の法律を準拠法とします。

第16条 (運営主体)

1. ホームページは当院がサービスの主体として運営し、ホームページの技術的な運営およびコンテンツ管理は、運営会社（オーブリブ＆パートナーズ）が当院との業務協約に基づき遂行します。

2. 運営会社はホームページの技術的な維持・管理および運営支援業務を遂行し、医療行為および医療情報の提供に関する責任は当院にあります。 

3. ホームページの利用に関するお問い合わせは、以下の連絡先で受け付けております。

附則

第1条 (施行日)
本規約は2021年05月07日から施行します。

オーブリブ松島ホライズン医院

- 医療機関名称: オーブリブ松島ホライズン医院

- 代表院長: チェ・ガンフン

- 所在地: 仁川広域市延寿区仁川タワー大路132番ギル 34
(松島洞) 2階、3階

- 電話: 032-851-9119

- Eメール: obliv.contact@gmail.com

- 事業者登録番号: 506-60-03455