[オブリブ医院 ソンド本院ウェブサイト利用規約]

施行日: 2021年05月07日

第1条（目的）

本規約は、オブリブ医院（以下「当院」）が運営するウェブサイト（obliv.kr、以下「ウェブサイト」）で提供するオンラインサービス（以下「サービス」）の利用に関し、当院と利用者との間の権利、義務および責任事項、その他必要な事項を定めることを目的とします。

第2条（定義）

本規約で使用する用語の定義は次のとおりです。

1. 「ウェブサイト」とは、当院が診療案内、医療情報の提供、相談および予約受付などのサービスを利用者に提供するために、コンピュータ、モバイルなどの情報通信設備を用いて設定した仮想の営業所をいいます。

2. 「利用者」とは、ウェブサイトにアクセスし、本規約に従って当院が提供するサービスを利用する者をいいます。

3. 「サービス」とは、ウェブサイトを通じて提供される診療案内、医療スタッフ紹介、施術情報の提供、オンライン相談受付、予約受付、アクセス案内など一切のサービスをいいます。

4. 「コンテンツ」とは、ウェブサイトに掲載されたテキスト、画像、映像、文書、デザインなど一切の情報をいいます。

5. 「運営会社」とは、当院との業務提携に基づきウェブサイトの技術的運営および非医療的管理を行うオブリブ医院をいいます。

第3条（規約の掲示および変更）

1. 当院は、本規約の内容を利用者が容易に確認できるよう、ウェブサイト内に掲示します。

2. 当院は、「約款の規制に関する法律」、「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」など、関連法令に違反しない範囲で本規約を変更することができます。

3. 当院が規約を変更する場合には、変更内容と適用日を明示し、適用日の7日前からウェブサイト上で告知します。ただし、利用者に不利な変更の場合には、適用日の30日前から告知します。

4. 利用者は、変更された規約に同意しない場合、サービスの利用を中止することができます。当院が第3項に従って変更規約を告知する際、利用者に対し、告知日から適用日前日までに拒否の意思表示をしない場合には同意したものとみなす旨を明確に告知したにもかかわらず、利用者が拒否の意思表示をしない場合は、変更された規約に同意したものとみなします。ただし、変更後に利用者が拒否の意思表示をした場合、その意思表示が当院に到達した時点から変更規約に同意していないものとみなします。

第4条（サービスの内容）

当院がウェブサイトを通じて提供するサービスの内容は次のとおりです。

1. 当院の紹介および医療スタッフ案内

2. 診療科目および施術情報の提供

3. オンライン相談受付

4. 診療予約受付

5. アクセスおよび診療時間の案内

6. その他、当院が定めるサービス

第5条（サービスの提供および変更）

1. 当院は、利用者にサービスを年中無休、1日24時間提供することを原則とします。

2. ただし、次の各号のいずれかに該当する場合、サービス提供を一時的に中断することができ、この場合は事前に告知します。やむを得ない事由がある場合には、事後遅滞なく告知します。

   - システム定期点検、サーバー増設および交換、ネットワーク不安定などの技術的事由がある場合

   - 停電、天災地変、国家非常事態、感染症関連の行政命令など不可抗力事由がある場合

3. 当院は、サービスの内容、利用方法、利用時間などを変更することができ、変更事項は適用日の7日前までにウェブサイト上で事前告知します。利用者に不利な変更の場合には、適用日の30日前までに告知します。

4. 利用者は、サービス変更に同意しない場合、サービスの利用を中止することができます。

第6条（当院の義務）

1. 当院は、関連法令および本規約が定めるところに従い、継続的かつ安定的にサービスを提供するため最善を尽くします。

2. 当院は、ウェブサイトに掲載する診療案内、施術情報などのコンテンツが正確かつ最新の情報を反映するよう管理します。

3. 当院は、利用者の個人情報を関連法令に従って保護し、個人情報の安全な処理のための技術的・管理的措置を実施します。

4. 当院は、サービス利用に関連する利用者の問い合わせおよび苦情を受け付け、これを迅速に処理するよう努めます。

5. 当院は、ウェブサイトに掲載する医療関連情報が「医療法」第56条に基づく医療広告規定を遵守するよう管理します。

第7条（医療情報および医療広告に関する告知）

1. ウェブサイトに掲載された医療情報、施術情報、診療案内などのコンテンツは、一般的な情報提供を目的として作成されたものであり、個別患者に対する医学的診断や治療を代替するものではありません。

2. ウェブサイトに掲載された施術効果、結果などに関する情報は、個人の体質、健康状態、施術部位などにより差異が生じる場合があります。当院は、「医療法」第56条および関連法令に従い、治療効果を保証する内容の広告を行いません。

3. 利用者は、ウェブサイトの情報のみを根拠に医療的判断を下してはならず、個別の健康状態に応じて副作用または合併症が発生するおそれがあるため、正確な診断および治療のためには、必ず資格を有する医療スタッフの診療を受けなければなりません。

4. ウェブサイトを通じた相談および予約は、診療受付のための事前手続きであり、医療行為には該当しません。

5. ウェブサイトの医療広告に該当するコンテンツは、「医療法」第57条に従い医療広告審議を受けた内容であるか、または一般的な健康情報の提供に該当します。

第8条（利用者の義務）

利用者は、次の各号に掲げる行為をしてはなりません。

1. ウェブサイト利用時に虚偽の情報を記載する行為

2. 当院のサービス運営を故意に妨害する行為

3. ウェブサイトに掲載されたコンテンツを、当院の事前の書面による同意なく、複製、配布、送信、出版、放送、その他の方法で利用し、または第三者に提供する行為

4. 他人の個人情報を盗用または不正に使用する行為

5. 当院または第三者の名誉を毀損し、または業務を妨害する行為

6. わいせつまたは暴力的な情報、その他公序良俗に反する情報をウェブサイトに掲載する行為

7. 当院の同意なく営利目的でウェブサイトを利用する行為

8. その他関連法令に違反する行為

第9条（知的財産権）

1. ウェブサイトに掲載されたすべてのコンテンツ（テキスト、画像、映像、デザイン、ロゴ、商標など）に関する著作権および知的財産権は、当院または原著作者に帰属します。

2. 利用者は、当院の事前の書面による同意なく、ウェブサイトのコンテンツを商業的、非商業的目的で複製、配布、送信、出版、放送したり、加工・編集して使用することは原則としてできません。

3. 利用者がウェブサイトに掲載した相談内容などの著作権は当該利用者に帰属し、当院はサービス運営目的の範囲内でこれを利用することができます。

第10条（個人情報保護）

1. 当院は、利用者の個人情報を「個人情報保護法」、「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」、「医療法」などの関連法令に従って保護し、個人情報の収集、利用、提供、管理に関する事項は別途の「個人情報処理方針」に従います。

2. 当院は、利用者の個人情報を収集時に告知した目的の範囲内でのみ利用し、利用者の同意なく第三者に提供しません。ただし、関連法令により要請される場合は例外とします。

3. 利用者は、自身の個人情報について閲覧、訂正、削除、処理停止などを要求することができ、当院は関連法令に従い遅滞なくこれに応じます。

第11条（クッキーおよび自動収集情報）

1. 当院は、利用者に個別最適化されたサービスを提供するため、クッキー（Cookie）、ウェブ分析ツール（Google Analyticsなど）を使用して利用者の接続情報を収集・活用することができます。

2. 利用者は、ウェブブラウザの設定を通じてクッキーの保存を拒否または削除することができ、この場合、一部サービスの利用に制限が生じることがあります。

3. 自動収集される情報の項目および利用目的は、「個人情報処理方針」で別途案内します。

第12条（免責事項）

1. 当院は、天災地変、戦争、基幹通信事業者のサービス停止、感染症に伴う行政命令など不可抗力事由によりサービスを提供できない場合、サービス提供に対する責任を免れます。

2. 当院の故意または重過失による場合でない限り、または利用者の帰責事由によるサービス利用障害について、当院は責任を負いません。

3. 当院は、利用者がウェブサイトに掲載した情報、資料の正確性、信頼性について責任を負いません。

4. 当院は、ウェブサイトで提供する外部リンクサイトの内容について責任を負いません。ただし、当院が当該リンクを通じて特定のサービスを推薦または保証するものとして表示した場合はこの限りではありません。

第13条（損害賠償）

1. 当院は、サービス利用に関連して当院の帰責事由により利用者に損害が発生した場合、関連法令に従い損害を賠償します。

2. 利用者が本規約の規定または関連法令に違反して当院に損害が発生した場合、当該利用者は当院に生じた損害を賠償しなければなりません。

第14条（紛争解決）

1. 当院と利用者との間に発生したサービス利用に関する紛争は、相互の合意により円満に解決することを原則とします。

2. 紛争が円満に解決されない場合、利用者は韓国消費者院、韓国医療紛争調停仲裁院などの関連紛争調停機関に紛争調停を申請することができます。

3. 本規約に関する訴訟は、大韓民国民事訴訟法上、当院が所在する管轄裁判所を専属管轄とします。

第15条（準拠法）

本規約の解釈および適用に関しては、大韓民国の法律を準拠法とします。

第16条（運営主体）

1. ウェブサイトは当院がサービス主体として運営し、ウェブサイトの技術的運営およびコンテンツ管理は、運営会社（オブリブ＆パートナーズ）が当院との業務提携に基づいて行います。

2. 運営会社は、ウェブサイトの技術的維持・管理および運営支援業務を行い、医療行為および医療情報の提供に対する責任は当院にあります。 

3. ウェブサイト利用に関するお問い合わせは、下記連絡先にて受け付けることができます。

付則

第1条（施行日）
本規約は2021年05月07日から施行します。

オブリブ医院 ソンド本院

- 医療機関名: オブリブ医院 ソンド本院

- 代表院長: パク・ヨンジン

- 所在地: 仁川広域市 延寿区 仁川タワー大路132番キル34（ソンド洞）3F

- 電話: 032-851-9119

- Eメール: obliv.contact@gmail.com

- 事業者登録番号: 457-23-00938